1. Mikor vannak nyitva a Disney® Parkok?
A Disneyland® Paris Resort egész évben nyitva tart. Az, hogy a Parkokok meddig tartanak nyitva mindig a szezontól függ. A Parkok a szezonális műsorok miatt tovább is nyitva maradhatnak.
2. Hol találkozhatok Disney karakterekkel?
Mindkét Disney Parkban, a Disney szállodákban, és egy pár étteremben lehet találkozni Disney karakterekkel. Sőt, lehetőség van együtt reggelizni, ebédelni vagy vacsorázni Disney karakterekkel és/vagy Disney hercegekkel, hercegnőkkel. Erről a lehetőségről kérdezze meg utazási irodáját, mely a foglalását intézik.
Kivéve a Disney’s Davy Crockett Ranch-on.
3. Honnan tudhatom meg a parádék és műsorok idejét?
Mindkét Park bejáratánál találhatók térképek és programfüzetek, ezekben fel van tüntetve a parádék és műsorok időpontja, helye és útvonala.
4. Mi van, ha esik az eső?
Az attrakciók 80%-a fedett, így ha esik, akkor is élvezheti a Parkokat.
5. Vannak-e speciális szolgáltatások és attrakciók kisbabáknak és tipegőknek?
Nagyon sok család kisgyermekkel érkezik Disneyland-be. Természetesen vannak olyan attrakciók, melyekre egész kicsi gyermekekkel is nyugodtan fel lehet szállni. A Disneyland Paris rengeteg szolgáltatást nyújt kisgyermekes családok annak érdekében, hogy mindenki kényelmesen szórakozhasson.
6. Van-e minimum magasság korlátozás vagy korhatár egyes attrakcióknál? Hogy értesülhetek a korlátozásokról?
Az adott attrakció biztonsági előírása határozza meg a belépést. Minden egyes attrakciónál, melynek magasság vagy korhatár korlátozása van, mindez jelölve van.
7. Honnan tudhatom meg, hogy valamelyik attrakció épp felújítás alatt van, vagy más ok miatt zárva tart?
A Parkok bejáratánál található térképen ez is jelezve van, továbbá a www.tensi.hu weboldalán a Parkok havi programjánál erről is talál információt.
8. Kimehetek-e a Parkból és aznap még beléphetek-e újra?
Bármikor kiléphet és visszajöhet, ahányszor csak szeretne. Az a lényeg, hogy a parkbelépője Önnél legyen.
9. Van-e lehetőség a Disney Parkokat egy idegenvezetővel végigjárni?
Igen. Egy idegenvezetővel végigjárható mindkét Park, a túra alatt mindent meg lehet tudni a Disneyland® Park és a Walt Disney Studios® Park történetéről és építészetéről. Bővebb információ kapható, és a foglalás intézhető a következő helyeken: City Hall - Disneyland Park, Studio Services – Walt Disney Studios Park. Halláskárosult csoportok részére süketnéma jelbeszéd alkalmazásával is szerveznek ilyen túrát.
10. Van-e a Disney Parkokban talált tárgyak osztálya?
Ha a Parkokban bármit elveszít vagy talál, a következő helyeken adhatja le vagy érdeklődhet. Lost & Found (talált tárgyak) részleg: City Hall – Disneyland Park, Studio Services – Walt Disney Studios Park.
11. Hol találok ATM gépet, ahol a hitelkártyámról vagy bankkártyámról felvehetek készpénzt?
ATM automaták a következő helyeken találhatóak:
- Disneyland Park: a Main Street, U.S.A. –vel párhuzamos árkádsoron
- Discoveryland
- Adventureland
- Walt Disney Studios Park: közvetlenül a Studios Services mellett
- Backlot Express Étteremben
- Disney Village: Gaumont Cinema
12. Hol válthatok be pénzt?
Több helyen van lehetőség pénzváltásra:
- Az összes Disney szállodában és a partnerszállodákban (kivéve: Kyriad Hotel, Adagio City Aparhotel), a nap 24 óráján keresztül
- Disneyland Park: a City Hall bejáratánál
- Walt Disney Studios Park: Studio Services
13. Hová kell mennem, ha a Parkokban megsérülök vagy orvosi segítségre van szükségem?
Az Elsősegély Központok a következő helyeken találhatóak:
- Disneyland Park: Main Street U.S.A. a Central Plaza közelében
- Walt Disney Studios Park: a Studio Services mögött
Sürgős esetben bármelyik Disney alkalmazottól segítséget kérhet.
14. A kutyámat vagy a cicámat bevihetem –e a Disney Parkokba?
Egészségügyi és biztonsági okokból semmilyen állat nem vihető be a Parkokba, kivéve a vakvezető kutya. Az Animal Care Centre-ben hagyhatóak a házi kedvencek.
15. Hol találom az Animal Care Centre-t (Állatmegőrző)?
Az Animal Care Centre (Állatmegőrző) a parkoló mellett található.
16. Milyen szolgáltatásokat nyújt az Animal Care Centre?
Az állatmegőrzőben enni és inni kapnak a kutyusok és cicák. Engedélyük nincs arra, hogy meg is sétáltassák őket.
17. Tudok-e tolószéket bérelni a Parkokban?
Igen, többféle tolószék (gyerekeknek kocsi) bérelhető a következő helyeken:
„Stroller/Pushchair and Wheelchair Rental”
- Disneyland Park bejáratánál: Town Square Terrace
- Walt Disney Studios Park bejáratánál: Studio Services
18. Van-e gyermekmegőrző a Disney Parkokban?
A Disney Parkokban nincs gyermekmegőrző. Ha a szülők kisgyermekük nélkül szeretnének egy-egy attrakcióra felülni, megtehetik az ingyenes Baby Switch szolgáltatás segítségével, mely lehetőséget nyújt arra is, hogy ne kelljen sorban állniuk.
A Disney szállodák vendégei részére van baby sitting szolgáltatás. Bővebb információ a szállodák recepciójánál kapható.
19. Mit kell tennem, ha elveszítem a gyermekemet a Parkban?
Ha a gyermeke elveszett kérjük, hogy azonnal menjen a következő helyre:
- Disneyland Park: a Plaza Garden Étterem és a First Aid Post között
- Walt Disney Studios: a bejárathoz közeli Studio Services irodájához.
20. Hol tudom megetetni és tisztába tenni a kisbabámat?
Mindkét Parkban található Baby Care Centre:
- Disneyland Park: Main Street U.S.A. – a Plaza Gardens Étterem mellett
- Walt Disney Studios Park: a Studio Services mögött
Mindkét helyen pelenka és bébiétel vásárolható. Továbbá, a Resort területén található mellék helyiségek többségében van pelenkázó asztal.
